Ben jij service- en oplossingsgericht? Zit klantvriendelijkheid in je DNA en beschik je over een gezonde dosis humor? Dan zijn wij op zoek naar jou! Uiteraard sta je er niet alleen voor, want je komt terecht in een hecht team met jonge en enthousiaste mensen.
Als medewerker Retouren ben je verantwoordelijk voor het administratief en fysiek verwerken van retour gekomen goederen. Je bent administratief onderlegd en bekend met de producten uit ons assortiment. Daarnaast ben je klantgericht ingesteld.
Wat ga je doen?
het in behandeling nemen van binnen gekomen retouren;
het zorgdragen voor een gestroomlijnde doorvoer van goederen naar verwante afdelingen;
het onderhouden van contacten met klanten over het traject van een retour;
het onderhouden van goede communicatie met verwante afdelingen;
het actief meedenken over de werkwijze en inrichting van onze Retouren afdeling.
Wat vragen wij?
je bent bekend met de producten uit ons assortiment en de werking er van;
je voelt je verantwoordelijk voor je werk en waarborgt een goede oplossing voor zowel onze klant en Alternate;
goede schriftelijke, digitale en mondelinge communicatie;
goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat bieden wij?
een 5-daagse werkweek van 38 uur per week;
parttime werken (min. 32 uur) behoort tot de mogelijkheden;
een nieuwe uitdaging met een team vol enthousiastelingen;
een arbeidsovereenkomst van 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting);
25 vakantiedagen;
cao elektrotechnische detailhandel;
automatische aanmelding bij Pensioenfonds Detailhandel.
Opgelet!Voor deze functie dient een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te worden overlegd.
Vacature eigenschappen
Vacature categorie
Retouren
Categorieën:
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze site zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van deze site, gaan we er vanuit dat je ermee instemt.Accepteer alle cookiesNiet accepterenPrivacybeleid